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Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Die Sicherheit und streng vertrauliche Behandlung Ihrer Daten steht bei der MANZ´schen Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH an erster Stelle. Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir aus diesem Grund ausschließlich modernste Sicherheitsstandards.

Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen den bestmöglichen Service durch bequemen Zugriff auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen; weiters um Ihre Bestellung rasch und zu Ihrer Zufriedenheit erledigen zu können und um Sie über unsere Produkte zu informieren.

 

2. MANZ-Webshop

Welche Daten werden von uns für welche Zwecke gespeichert, erfasst und verwendet?

Wir speichern die bei der Registrierung im Webshop von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung als Ihr persönliches Profil, so dass Sie sich bei zukünftigen Besuchen der Website bequem mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anmelden können. Dies hat den Vorteil, dass Sie Ihre Adressdaten nicht bei jedem Bestellvorgang erneut eingeben müssen. Der Nutzung der Daten können Sie jederzeit widersprechen. In diesem Fall ist allerdings für jeden Einkauf noch einmal eine vollständige Anmeldung erforderlich.

Mit der Anmeldung und Bestellung im MANZ Webshop stimmen Sie der Verwendung und Verwertung der von Ihnen angegebenen personenbezogener Daten (insb. Name, Wohn- bzw Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer) für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung, gegebenenfalls für Werbezwecke und für die Abrechnung zu. Ihre kundenbezogene Daten werden zur Kundenbetreuung gespeichert und verarbeitet und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Sofern Sie ein E-Book bei uns bestellt haben, werden Ihre Daten zur Vertragserfüllung an die MVB Marketing- und Verlagsservice des Buchhandels GmbH (libreka) übermittelt, die das E-Book zum Download zur Verfügung stellt.

Ihre Bestelldaten sowie Ihre vergangenen Bestellungen werden von uns ebenfalls gespeichert und können von Ihnen jederzeit unter „Mein Konto/Meine Bestellungen“ einsehen werden.

Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder zu entdecken.

Wie können Sie auf Ihre Daten zugreifen?

Bei Ihrer Anmeldung im MANZ Webshop legen Sie einen Benutzernamen und ein persönliches Passwort fest. Ihr Benutzername und Ihr persönliches Passwort gewährleisten, dass nur Sie Zugang zu Ihrem Profil haben. Ihr Passwort kann auch von uns nicht eingesehen werden.

Sie haben stets Zugriff auf Ihre Daten, die bei uns gespeichert sind. Die Daten in Ihrem Profil, wie zum Beispiel die von Ihnen gewählte Lieferanschrift, können Sie während des Bestellvorgangs, jederzeit aber auch im geschützten Bereich unter „Mein Konto“ einsehen und aktualisieren.

 

3. Cookies

Aus technischen Gründen sind Internetverbindungen anonym. Der Anbieter einer Website kann ohne zusätzliche Mechanismen die Identität der Besucher seiner Site weder feststellen noch erkennen, ob ein Nutzer die Site bereits früher einmal besucht hat. Cookies können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Diese reichen vom einfachen Wiedererkennen eines Seitenbesuchers über das Zwischenspeichern von Statusinformationen bis hin zur Speicherung von Informationen eines Benutzers. Ein Cookie ist eine Datei, die auf Ihrem Rechner gespeichert wird.

Im Webshop werden Cookies im üblichen Ausmaß verwendet. Der MANZ Webshop benötigt die eingeschaltene Cookie Funktion, damit Sie bestellen können sowie um Google Analytics verwenden zu können.

 

4. Webanalyse

Die Websites von Manz benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Websites durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Websites werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf den Websites, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Websites wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Websites auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Websites von Manz vollumfänglich werden nutzen können. Die Websites von Manz nutzen auch die Analytics Funktionen UserID, um Interaktionsdaten tracken zu können. Diese User ID wird zusätzlich anonymisiert und verschlüsselt und wird nicht mit anderen Daten in Zusammenhang gebracht.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Websites bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Die Websites von MANZ nutzen die Analytics Funktionen für Remarketing, Berichte zu Impressionen im Google Display-Netzwerk, Integration von DoubleClick Campaign Manager, Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen. Sie können Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren und die Anzeigen im Google Display Netzwerk anpassen, indem Sie die Anzeigeneinstellungen unter diesem Link aufrufen: https://www.google.de/settings/ads.

„Do not track“-Funktion:
Einige Web-Browser verfügen über eine „Do not track“-Funktion, die Websites mitteilt, dass das Aufzeichnen Ihrer Online-Aktivitäten unerwünscht ist. Diese Funktionen sind bisher nicht vereinheitlicht. Unsere Websites sind aus diesem Grund derzeit noch nicht darauf ausgerichtet, diese Information zu verarbeiten und darauf zu reagieren.

 

5. MANZ-Newsletter und Gewinnspiele

Sie können sich auf unseren Websites für einen unserer E-Mail-Newsletter anmelden. Weiters veranstalten wir immer wieder Gewinnspiele, an denen alle Besucher unserer Websites teilnehmen können.

In beiden Fällen werden die von Ihnen bei der Registrierung für den Newsletter bzw Teilnahme am Gewinnspiel angegebenen personenbezogenen Daten von uns gespeichert und für den jeweiligen Zweck der Registrierung (Zusendung des gewählten Newsletters bzw Teilnahme am jeweiligen Gewinnspiel) sowie für Werbezwecke verwendet.

 

6. Fragen zum Datenschutz / Widerspruch zur Datennutzung für Werbezwecke

Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten. Selbstverständlich ist diese Auskunft kostenlos. Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Daten vervollständigen, ändern oder löschen möchten oder der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung widersprechen wollen, kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung MANZ'sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH, Kohlmarkt 16, 1010 Wien,  Tel.: +43 1 531 61-100, E-Mail: bestellen@manz.at.