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Der Verlag MANZ, Österreichs führender juristischer Informationsdienstleister in Print und Online, setzt auf kontinuierliches Wachstum und stete Erneuerung. Um uns bei unseren zahlreichen Vorhaben zu unterstützen, suchen wir zum ehesten Eintritt eine/n MitarbeiterIn für den

 

Vertriebsinnendienst

(38,5 Stunden Vollzeitbasis)


 

Ihre Aufgaben:
  • Beantwortung aller KundInnenanfragen via Telefon & E-Mail
  • Aufbereitung von Bestellungen
  • Produktberatung für sämtliche Produkte
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Entgegennahme von Vertragskündigungen und Retention Management
  • Intensive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen betreffend Aufbereitung und Abklärung von KundInnenanfragen
  • Vertriebserfahrung (Cross- & Up-Selling)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Ihr Profil:

  • Maturaniveau oder kaufmännische Lehre
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung werden vorausgesetzt
  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, v.a. Excel, Word, Outlook
  • Freude am telefonischen KundInnen-Kontakt
  • Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
  • Hohes Verkaufsgeschick und ausgeprägte Beratungskompetenz
  • Hohe Ziel- und Lösungsorientierung
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Ausgeprägte Teamorientierung

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Team, eine angenehme Arbeitsatmosphäre, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Sicherheit eines traditionsreichen Familienunternehmens. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 1.634,-- brutto. Bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Foto an:

MANZ’sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH
zH Frau Bettina Grieshofer, B.A., M.A.
Johannesgasse 23
1010 Wien

E-Mail: bewerbung@manz.at

Informationen zum Datenschutz erhalten Sie im Abschnitt „Bewerbungsverfahren“
unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website unter folgendem Link:
www.manz.at/wir_ueber_uns/agb/datenschutzerklaerung.html#15

Veröffentlicht am 28. Mai 2019