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Mitarbeiter Customer Support

M/W/D

Online Produkte, B2B

Vollzeit - 38,5 Stunden - Dienstort Wien

Innovationsgeist hat Tradition – MANZ verbindet die Verlässlichkeit eines traditionsreichen Verlagshauses mit der Vorreiterrolle bei digitalen Service-Lösungen. Unser Familienunternehmen besteht seit mehr als 170 Jahren. Heute sind wir Österreichs größter Anbieter von Rechtsinformation. Nehmen Sie mit uns gemeinsam Kurs auf die Zukunft!

Ihre zukünftige Rolle

  • Telefonischer Support unserer KundInnen bezüglich der MANZ Online-Anwendungen und Lösungen
  • Planung, Organisation und Durchführung von österreichweiten KundInnenschulungen vor Ort und via Webinar
  • Erstellen von Schulungsunterlagen und Hilfstexten
  • Weiterleitung von technischen Problemen an die IT und Begleitung bis zur Lösung

Sie bieten

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Ausgeprägte Affinität zu digitalen Medien & Technik
  • Berufserfahrung in der Schulung von Onlineprodukten von Vorteil
  • Idealerweise Erfahrung im juristischen Umfeld (Erfahrung mit Anwalts-Software)
  • Freude am KundInnenkontakt & ausgeprägte Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und Lösungsorientiertheit

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die Möglichkeit, sich beruflich weiter zu entwickeln, eine sehr gute öffentliche Erreichbarkeit und die Sicherheit eines traditionsreichen Familienunternehmens. Für diese Position gilt bei Erfüllung der Anforderungen ein Mindestgehalt von € 2.350,-- brutto. Bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.

Kontakt: MANZ'sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH
z. H. Frau Angelina Markovic, BSc
Verlagsbüro: Johannesgasse 23, 1010 Wien
E-Mail: bewerbung@manz.at

Informationen zum Datenschutz erhalten Sie im Abschnitt „Bewerbungsverfahren“ unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website unter folgendem Link: https://www.manz.at/datenschutz

 

 

 

Veröffentlicht am 10.12.2021

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